一、政策前言
金淘國際公司（JinTao International Company，以下簡稱「本公司」、「我們」或「金淘國際」）主要從事電子產品零售業務。本公司致力為顧客提供清晰、透明及合理的購物與交付體驗，並就產品之包裝、運送、交付及相關風險作出明確說明。
本運輸政策旨在列明顧客於本公司網站購買產品後，有關訂單處理、出貨安排、運送方式、交付責任、風險承擔及相關注意事項。顧客於完成下單及付款前，應仔細閱讀本政策內容。
當顧客完成訂單並使用本公司任何銷售服務，即表示顧客已閱讀、理解並同意本運輸政策之所有條款。
二、公司資料
公司名稱：金淘國際公司
英文名稱：JinTao International Company
業務性質：電子產品零售
公司地址：屯門建榮街33號建榮工業大廈20樓4室
電子郵箱：Jintaointernationalcompany@gmail.com
三、適用範圍
本運輸政策適用於顧客透過本公司網站購買之所有產品，除非於產品頁面、訂單確認或銷售過程中另有明確書面說明。
本政策僅涵蓋產品由本公司發出至顧客所提供之收貨地址期間的相關安排，並不涵蓋產品交付完成後因顧客個人行為所引致的任何問題。
四、訂單處理時間
所有訂單均須經系統確認付款成功後，方會進入處理程序。本公司會於正常營運時間內處理訂單。
訂單處理包括但不限於以下步驟：
- 核實訂單資料
- 確認產品存貨
- 進行包裝及出貨準備
實際處理時間可能因訂單數量、產品類型或其他因素而有所不同。
五、出貨安排說明
當訂單完成處理並安排出貨後，即視為已履行本公司於該訂單下的出貨責任。出貨時間僅為預計時間，並不構成任何形式的保證或承諾。
如因不可抗力或非本公司可合理控制之因素導致出貨延誤，本公司將不承擔因此而引致的任何責任。
六、運送方式
本公司將根據實際情況，選擇合適之運送方式安排產品交付。運送方式可能因產品性質、目的地或其他因素而有所不同。
顧客明白並同意，實際運送安排由本公司作出合理決定，並可能涉及第三方物流或運輸服務。
七、收貨地址資料
顧客於下單時，須提供完整、準確及可實際收貨之地址資料。顧客有責任確保所提供之收貨資料正確無誤。
如因收貨地址錯誤、不完整或無法交付而導致產品未能成功送達，相關責任及所產生之費用，將由顧客自行承擔。
八、收貨及驗收責任
顧客於收到產品時，應即時檢查包裝及產品狀況。如發現包裝嚴重損壞或產品明顯異常，應於合理時間內以電郵方式通知本公司。
若顧客未於合理時間內提出異議，即視為產品已成功交付及狀況良好。
九、運送風險轉移
除法律另有規定外，產品於交付至顧客所提供之收貨地址並完成交收後，其風險即轉移至顧客承擔。
在法律允許範圍內，本公司對於交付完成後所發生之遺失、損壞或延誤，概不負責。
十、延誤及特殊情況
運送過程中，可能因天氣、交通、物流安排、海關程序或其他不可預見因素而導致延誤。本公司將盡合理努力安排出貨，但不保證實際到達時間。
上述情況並不構成本公司違約或需承擔賠償責任之理由。
十一、無法交付情況
如產品因以下原因未能成功交付：
- 收貨地址錯誤或不完整
- 無人收件
- 顧客拒收產品
- 其他非本公司過失的原因
本公司有權按實際情況重新安排交付、取消訂單或作出其他合理處理，相關費用及風險由顧客承擔。
十二、包裝說明
本公司會根據產品特性進行合理包裝，以減低運送過程中受損的風險。包裝方式由本公司自行決定，顧客不得就包裝形式提出異議。
十三、分拆出貨
如訂單包含多件產品，本公司有權因庫存或運送安排，將訂單分拆出貨。分拆出貨不構成違約，亦不影響訂單之有效性。
十四、運輸費用說明
如涉及運輸費用，將於下單或結帳過程中清楚顯示。除另有說明外，所有運輸相關費用一經產生，概不退還。
十五、顧客責任
顧客須配合運送安排，包括但不限於：
- 確保收貨地址有人接收
- 按指示完成交收
- 妥善保存交付後之產品
顧客未能履行上述責任而引致的任何後果，將由顧客自行承擔。
十六、責任限制
在法律允許的最大範圍內，本公司不就任何因運送或交付所引致的間接、附帶、衍生或特別損失承擔責任。
十七、政策修訂權
本公司保留隨時修訂、更新或更改本運輸政策之權利。所有修訂將於本公司網站上公佈，並於公佈時即時生效。
十八、法律適用及管轄
本運輸政策受香港特別行政區法律管轄，並按其法律解釋。
十九、聯絡我們
如你對本運輸政策有任何疑問，歡迎透過以下方式與本公司聯絡：